Del descubrimiento al cierre
Un defecto recorre una serie de estados desde que se descubre hasta que se cierra. Conocer este flujo te permite saber en todo momento quién es responsable del defecto y qué falta para resolverlo.
- Nuevo (New): el tester lo reporta.
- Asignado (Assigned): se asigna a un desarrollador.
- En progreso / Abierto (Open): se está corrigiendo.
- Resuelto (Fixed): el desarrollador lo corrige.
- Reprobado (Retest): el QA vuelve a probar.
- Cerrado (Closed) o Reabierto (Reopened).
Otros estados posibles: 'Rechazado' (no es un defecto), 'Duplicado' (ya reportado) y 'Diferido' (se corregirá más adelante).
PreguntaToca para voltear
Tras corregir un defecto, ¿quién lo verifica y a qué estado pasa antes de cerrarse?
Un defecto se marca como 'Resuelto' pero el QA comprueba que sigue ocurriendo. ¿A qué estado pasa?